文员 3000-4500元/月

岗位职责：

1. 负责接听客户关于开锁、换锁芯、配汽车钥匙等业务的咨询电话，记录客户需求；

2. 快速对接并派单给各个区域的开锁师傅，跟踪服务进度与结果；

3. 汇总每日服务工单，做好数据登记、档案归档及客户回访工作。

任职要求：

1. 中专及以上学历，普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识；

2. 打字速度快，能熟练操作电脑及各类办公软件；

3. 责任心强，工作细致，能适应开锁行业的轮班工作制。

联系方式：请通过平台投递简历。