文员 3000-4000元/月

岗位职责：

1. 负责接听客户开锁、换锁等求助电话，准确记录客户需求与地址；

2. 快速指派并调度外派师傅上门服务，跟踪服务进度；

3. 负责开锁业务数据的录入、整理及档案归档。

任职要求：

1. 大专及以上学历，普通话流利，沟通能力强；

2. 熟练操作常用办公软件，打字速度快；

3. 工作细致耐心，具备良好的服务意识与抗压能力；

4. 有客服或调度经验者优先。

联系方式：请通过平台投递简历。